آلية العمل – كيف تعمل منصة ترميم؟
ترميم منصة رقمية متخصصة تربط أصحاب المشاريع بمقاولين موثوقين في مجالات الترميم والبناء والتشطيب، مع توفير أدوات احترافية لإدارة المشاريع وضمان جودة التنفيذ.
🧑💼 رحلة العميل
1. تقديم الطلب أو اختيار المقاول
- خيار الطلب المفتوح: تعبئة نموذج مشروع تفصيلي (نوع العمل، الموقع، الميزانية التقديرية، المدة المتوقعة) ليصل لمقاولين مؤهلين في التخصص المطلوب.
- خيار الاختيار المباشر: تصفح قائمة المقاولين المعتمدين حسب التصنيف، التقييمات، والأعمال السابقة، والتواصل مع المقاول المناسب مباشرة.
2. استقبال العروض والتفاوض
- استلام عروض أسعار تفصيلية من المقاولين المهتمين (في حالة الطلب المفتوح).
- التواصل عبر نظام المراسلات الداخلي لمناقشة التفاصيل الفنية والمالية.
- إمكانية طلب زيارة ميدانية لتقييم المشروع قبل تقديم العرض النهائي.
3. الاتفاق والتعاقد
- عند الوصول لتفاهم، يتم إبرام اتفاق مباشر بين العميل والمقاول خارج المنصة.
- توفر المنصة نماذج عقود استرشادية اختيارية.
- يمكن للطرفين توثيق بنود الاتفاق الرئيسية في المنصة كمرجع (دون أن يكون ملزماً قانونياً).
⚠️ تنبيه هام: ترميم ليست طرفاً في العقد ولا تتحمل مسؤولية قانونية عن الاتفاقات بين الأطراف. المنصة وسيط تقني فقط.
4. متابعة تنفيذ المشروع
- تحديثات مستمرة لحالة المشروع (قيد التنفيذ، مكتمل جزئياً، مكتمل).
- توثيق مراحل العمل من خلال رفع الصور والملاحظات.
- التواصل المستمر بين العميل والمقاول عبر نظام المراسلات الداخلي.
5. خدمات إضافية اختيارية
- الإشراف الهندسي: للمشاريع الكبيرة (بعمولة إضافية).
- توثيق المشروع: توثيق مراحل التنفيذ بتقارير دورية مصورة.
- حل النزاعات: وساطة فنية في حال وجود خلافات حول جودة التنفيذ.
6. إغلاق المشروع والتقييم
- تأكيد استلام المشروع من قبل العميل.
- تقييم المقاول (جودة التنفيذ، الالتزام بالمواعيد، التواصل، السعر).
- إضافة المشروع لسجل أعمال المقاول المنفذة.
🏗️ رحلة المقاول
1. التسجيل والاعتماد
- التسجيل في المنصة وتقديم الوثائق المطلوبة (السجل التجاري، التراخيص، شهادات الخبرة).
- دفع اشتراك سنوي للحصول على عضوية كاملة.
- الحصول على شارة تصنيف أولية حسب الخبرة والمؤهلات.
2. استقبال الطلبات وتقديم العروض
- استلام إشعارات بالمشاريع المتاحة ضمن تخصصه.
- تقديم عروض أسعار تفصيلية للمشاريع المناسبة.
- إمكانية طلب معلومات إضافية أو زيارة ميدانية قبل تقديم العرض النهائي.
3. التعاقد وتنفيذ المشروع
- التفاوض المباشر مع العميل على التفاصيل والأسعار.
- إبرام اتفاق مباشر مع العميل خارج المنصة.
- تحديث حالة المشروع بشكل دوري وتوثيق مراحل التنفيذ.
4. إتمام المشروع والتقييم
- تسليم المشروع للعميل وفق المواصفات المتفق عليها.
- الحصول على تقييم العميل الذي يؤثر على تصنيفه وترتيبه في المنصة.
- إضافة المشروع لسجل أعماله المنفذة لتعزيز ملفه الشخصي.
⚠️ تنبيهات هامة
- المنصة لا تضمن جودة التنفيذ أو الالتزام بالمواعيد، لكنها توفر أدوات التقييم والمتابعة.
- يُنصح بتوثيق كافة الاتفاقات في عقد رسمي بين الطرفين قبل بدء العمل.
- الدفعات المالية تتم بشكل مباشر بين العميل والمقاول دون تدخل المنصة.
- خدمة الإشراف الهندسي متاحة فقط للمشاريع الكبيرة التي تتجاوز حداً معيناً.
كيف تعمل منصة ترميم؟
منصة رقمية متخصصة تربط أصحاب المشاريع بمقاولين موثوقين في مجالات الترميم والبناء والتشطيب
🧑💼 رحلة العميل
خطوات سهلة للحصول على خدمات الترميم والبناء
1
📝
تقديم الطلب أو اختيار المقاول
- •خيار الطلب المفتوح: تعبئة نموذج مشروع تفصيلي
- •خيار الاختيار المباشر: تصفح قائمة المقاولين المعتمدين
2
💬
استقبال العروض والتفاوض
- •استلام عروض أسعار تفصيلية من المقاولين
- •التواصل عبر نظام المراسلات الداخلي
- •إمكانية طلب زيارة ميدانية
3
📄
الاتفاق والتعاقد
- •إبرام اتفاق مباشر بين العميل والمقاول
- •نماذج عقود استرشادية اختيارية
- •كتابة الاتفاق بين الطرفين او عند محامي
4
🔄
متابعة تنفيذ المشروع
- •تحديثات مستمرة لحالة المشروع
- •توثيق مراحل العمل بالصور
- •التواصل المستمر عبر المنصة
5
⭐
خدمات إضافية اختيارية
- •الإشراف الهندسي للمشاريع الكبيرة
- •توثيق المشروع بتقارير دورية
- •خدمة حل النزاعات
6
✅
إغلاق المشروع والتقييم
- •تأكيد استلام المشروع
- •تقييم المقاول وأداء العمل
- •توثيق المشروع في سجل الأعمال
🏗️ رحلة المقاول
خطوات الانضمام وتنفيذ المشاريع في المنصة
1
📋
التسجيل والاعتماد
- •تقديم الوثائق المطلوبة
- •دفع اشتراك العضوية السنوي
- •الحصول على شارة التصنيف
2
📨
استقبال الطلبات وتقديم العروض
- •استلام إشعارات المشاريع المتاحة
- •تقديم عروض الأسعار
- •طلب معلومات إضافية عند الحاجة
3
🤝
التعاقد وتنفيذ المشروع
- •التفاوض المباشر مع العميل
- •إبرام الاتفاق النهائي
- •تحديث حالة المشروع دورياً
4
🌟
إتمام المشروع والتقييم
- •تسليم المشروع حسب المواصفات
- •استلام تقييم العميل
- •إضافة المشروع لسجل الأعمال
⚠️ تنبيهات هامة
⚠️
المنصة لا تضمن جودة التنفيذ أو الالتزام بالمواعيد، لكنها توفر أدوات التقييم والمتابعة
📝
يُنصح بتوثيق كافة الاتفاقات في عقد رسمي بين الطرفين قبل بدء العمل
💰
الدفعات المالية تتم بشكل مباشر بين العميل والمقاول دون تدخل المنصة
👷
خدمة الإشراف الهندسي متاحة فقط للمشاريع الكبيرة التي تتجاوز حداً معيناً
ابدأ رحلتك مع ترميم اليوم